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常见问题

简明答案、紧急电话,以及需要人工时的直接联系方式。

问答

如何预订游览?

进入 游览,选好项目和日期,然后预订即可。

我可以取消或更改预订吗?

每位合作伙伴的取消条件不同,会在确认前展示。在 我的订单 中打开订单并选择「取消」,或联系合作伙伴更改日期或详情。

与合作伙伴的聊天功能如何运作?

预订完成后,会在网站上与该合作伙伴开启私密聊天。消息可以自动翻译。

MyThai GO 支持哪些语言?

MyThai GO 支持 10 种语言,包括中文、英语、俄语和泰语。与合作伙伴的聊天消息可以自动翻译。

公告板功能如何使用?

任何人都可以浏览信息。要发布自己的信息,请打开 公告板 并点击「发布信息」(需要账户)。

MyThai GO 上的合作伙伴是否经过审核?

是的——每一位游览、接送和租赁合作伙伴在上线前都会经过我们团队的审核,我们也会持续关注评价,以保证信息的可信度。

如何付款?是否安全?

付款方式取决于所选服务,会在确认预订前展示。我们使用符合 PCI 标准的安全支付服务商,绝不会存储您完整的银行卡数据。

MyThai GO 覆盖哪些城市?

目前我们覆盖泰国最受欢迎的目的地,包括芭堤雅、普吉岛、曼谷、苏梅岛、甲米和清迈,并随着合作伙伴网络的扩大不断增加新城市。

遇到紧急情况该怎么办?

打开 SOS 板块或下方号码 — 旅游警察、救护车、消防和警察。请提前保存。

如何管理我的账户?

登录后打开 我的账户,即可更新资料、查看订单、收藏和公告。

网站上的媒体材料

我们使用可公开展示的自由许可照片,或由合作伙伴和供应商提供的照片。当前来源:Wikimedia Commons。媒体相关问题:support@mythai.space

紧急电话

旅游警察

1155

警察

191

救护车

1669

消防部门

199

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