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자주 묻는 질문

짧은 답변, 긴급 번호, 사람이 필요할 때의 직접 연락처.

질문과 답변

투어는 어떻게 예약하나요?

투어로 이동해 마음에 드는 항목과 날짜를 고른 뒤 예약하세요.

예약을 취소하거나 변경할 수 있나요?

취소 조건은 파트너마다 다르며 확인 전에 표시됩니다. 내 주문에서 예약을 열고 «취소»를 선택하거나, 파트너에게 날짜나 세부사항을 변경해 달라고 요청하세요.

파트너와의 채팅은 어떻게 작동하나요?

예약 후 사이트에서 해당 파트너와의 개인 채팅이 열립니다. 메시지는 자동 번역할 수 있습니다.

MyThai GO는 어떤 언어를 지원하나요?

MyThai GO는 한국어, 영어, 러시아어, 중국어를 포함한 10개 언어로 제공됩니다. 파트너와의 채팅 메시지는 자동으로 번역될 수 있습니다.

게시판은 어떻게 이용하나요?

누구나 게시물을 볼 수 있습니다. 직접 올리려면 게시판을 열고 «게시물 작성»을 선택하세요(계정이 필요합니다).

MyThai GO의 파트너는 검증되어 있나요?

네 — 모든 투어, 픽업, 렌탈 파트너는 등록 전에 저희 팀의 검토를 거치며, 게시물의 신뢰도를 유지하기 위해 리뷰를 지속적으로 모니터링합니다.

결제는 어떻게 하며, 안전한가요?

결제 방법은 서비스에 따라 다르며 예약 확인 전에 표시됩니다. 저희는 PCI 표준을 준수하는 안전한 결제 제공업체를 사용하며, 카드 전체 정보를 저장하지 않습니다.

MyThai GO는 어떤 도시를 지원하나요?

현재 파타야, 푸켓, 방콕, 코사무이, 끄라비, 치앙마이 등 태국에서 가장 인기 있는 목적지를 지원하며, 파트너 네트워크가 성장함에 따라 도시를 추가하고 있습니다.

응급 상황에서는 어떻게 해야 하나요?

SOS 섹션 또는 아래 번호를 여세요 — 관광 경찰, 구급차, 소방서, 경찰. 미리 저장해 두세요.

계정은 어떻게 관리하나요?

로그인한 뒤 내 계정을 열어 프로필, 주문, 즐겨찾기, 게시물을 관리하세요.

사이트의 미디어 자료

공개 표시가 가능한 자유 라이선스 사진, 또는 파트너와 공급업체가 제공한 사진을 사용합니다. 현재 출처: Wikimedia Commons. 미디어 문의: support@mythai.space

응급 연락처

관광 경찰

1155

경찰

191

구급차

1669

소방서

199

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이메일로 문의

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