よくある質問
短い回答、緊急番号、人と話したいときの連絡先。
質問と回答
ツアーの予約方法は？
ツアーに進み、気に入ったものと日付を選んで予約してください。
予約をキャンセル・変更できますか？
キャンセル条件はパートナーごとに異なり、確認前に表示されます。マイ注文で予約を開き「キャンセル」を選ぶか、パートナーに連絡して日付や詳細を変更してください。
パートナーとのチャットはどのように機能しますか？
予約後、サイト上でそのパートナーとの個別チャットが開きます。メッセージは自動翻訳できます。
MyThai GO はどの言語をサポートしていますか？
MyThai GO は、日本語、英語、ロシア語、中国語を含む10言語でご利用いただけます。パートナーとのチャットは自動翻訳が可能です。
掲示板はどのように機能しますか？
掲示板の閲覧は誰でもできます。掲載するには 掲示板 を開き「掲示を作成」を選んでください（アカウントが必要です）。
MyThai GO のパートナーは審査されていますか？
はい——ツアー、送迎、レンタルの各パートナーは、掲載前に当社チームが審査を行い、レビューを監視して掲載情報の信頼性を維持しています。
支払い方法と安全性について教えてください
支払方法はサービスによって異なり、予約確認前に表示されます。当社は PCI 準拠の安全な決済プロバイダーを使用し、お客様のカード情報全体を保存することはありません。
MyThai GO はどの都市をカバーしていますか？
現在、パタヤ、プーケット、バンコク、コ・サムイ、クラビ、チェンマイなど、タイで最も人気のある目的地をカバーしており、パートナーネットワークの拡大に伴い、対応都市を増やしています。
緊急時にはどうすればよいですか？
SOS セクションまたは下の番号を開いてください — 観光警察、救急、消防、警察。事前に保存してください。
アカウントの管理方法は？
ログインして マイアカウント を開き、プロフィール、注文、お気に入り、掲示を管理できます。
サイトのメディア
公開可能なフリーライセンスの写真、またはパートナー・サプライヤーから提供された写真を使用しています。現在の出典: Wikimedia Commons。メディアに関するお問い合わせ: support@mythai.space
緊急連絡先
まだサポートが必要ですか？
メールで連絡
サポート宛のメールがメールアプリで開きます。
