FAQ
Risposte rapide, numeri di emergenza e contatto diretto quando serve una persona.
Domande e risposte
Come prenoto un'escursione?
Vai a escursioni, scegli l’offerta e la data — e prenota.
Posso annullare o modificare una prenotazione?
Ogni partner definisce le proprie condizioni di cancellazione, visibili prima della conferma. Apri la prenotazione in I miei ordini e scegli «Annulla», oppure scrivi al partner per cambiare data o dettagli.
Come funziona la chat con i partner?
Dopo la prenotazione si apre una chat privata con il partner sul sito. I messaggi possono essere tradotti automaticamente.
Quali lingue supporta MyThai GO?
MyThai GO è disponibile in 10 lingue, tra cui italiano, inglese, russo e cinese. I messaggi in chat con i partner possono essere tradotti automaticamente.
Come funziona la bacheca annunci?
Chiunque può vedere gli annunci. Per pubblicarne uno, apri la bacheca annunci e scegli «Crea annuncio» (serve un account).
I partner di MyThai GO sono verificati?
Sì — ogni partner per escursioni, transfer e noleggi viene controllato dal nostro team prima di essere pubblicato, e monitoriamo le recensioni per mantenere affidabili gli annunci.
Come pago, ed è sicuro?
I metodi di pagamento dipendono dal servizio e vengono mostrati prima di confermare una prenotazione. Utilizziamo fornitori di pagamento sicuri conformi allo standard PCI e non conserviamo mai i dati completi della tua carta.
Quali città copre MyThai GO?
Attualmente copriamo le destinazioni più visitate della Thailandia, tra cui Pattaya, Phuket, Bangkok, Koh Samui, Krabi e Chiang Mai, con nuove città man mano che la nostra rete di partner cresce.
Cosa devo fare in caso di emergenza?
Apri la sezione SOS o i numeri qui sotto — polizia turistica, ambulanza, pompieri e polizia. Salvali in anticipo.
Come gestisco il mio account?
Accedi e apri Il mio account per aggiornare il profilo, vedere ordini, preferiti e annunci.
Materiali multimediali del sito
Usiamo fotografie con licenza libera, adatte alla pubblicazione, oppure foto fornite da partner e fornitori. Fonti attuali: Wikimedia Commons. Domande sui materiali: support@mythai.space.
Numeri di emergenza
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