FAQ

Allez dans excursions, choisissez l’offre et la date — puis réservez.

Chaque partenaire fixe ses propres conditions d’annulation, affichées avant confirmation. Ouvrez la réservation dans Mes commandes et choisissez « Annuler », ou écrivez au partenaire pour changer la date ou les détails.

Après la réservation, un chat privé avec le partenaire s’ouvre sur le site. Les messages peuvent être traduits automatiquement.

MyThai GO est disponible en 10 langues, dont le français, l’anglais, le russe et le chinois. Les messages du chat avec les partenaires peuvent être traduits automatiquement.

Tout le monde peut consulter les annonces. Pour publier la vôtre, ouvrez le tableau d’affichage et choisissez « Créer une annonce » (un compte est nécessaire).

Oui — chaque partenaire d'excursion, de transfert et de location est examiné par notre équipe avant d'être référencé, et nous surveillons les avis pour maintenir la confiance dans les annonces.

Les moyens de paiement dépendent du service et sont affichés avant de confirmer une réservation. Nous utilisons des prestataires de paiement sécurisés conformes à la norme PCI et ne stockons jamais vos données de carte complètes.

Nous couvrons actuellement les destinations les plus visitées de Thaïlande, dont Pattaya, Phuket, Bangkok, Koh Samui, Krabi et Chiang Mai, avec de nouvelles villes à mesure que notre réseau de partenaires grandit.

Ouvrez la section SOS ou les numéros ci-dessous — police touristique, ambulance, pompiers et police. Enregistrez-les à l’avance.

Connectez-vous et ouvrez Mon compte pour mettre à jour le profil, voir les commandes, les favoris et les annonces.

Nous utilisons des photos librement licenciées, pouvant être montrées au public, ou des photos fournies par nos partenaires et prestataires. Sources actuelles : Wikimedia Commons. Questions sur les médias : support@mythai.space.