Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihren Zugriff auf MyThai GO — die Telegram Mini App, den Bot und diese Webplattform — sowie die darüber gebuchten Leistungen.

Bitte lesen Sie sie, bevor Sie einen Ausflug buchen, eine Anzeige aufgeben oder einem Partner schreiben. Die Nutzung von MyThai GO bedeutet, dass Sie diesen Bedingungen vollständig zustimmen.

Mit der Erstellung eines Kontos, dem Öffnen der Mini App oder der Nutzung eines beliebigen Teils von MyThai GO bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen und unsere Datenschutzerklärung gelesen, verstanden und angenommen haben.

Sollten Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sein, beenden Sie bitte die Nutzung der Plattform. Die fortgesetzte Nutzung nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

MyThai GO ist eine Reiseplattform, die Reisende in Thailand mit lokalen Partnern verbindet, die Ausflüge, Transfers, Informationen zu Sehenswürdigkeiten, Veranstaltungen, einen Kleinanzeigenmarkt und Notfallkontakte anbieten.

Wir agieren als vermittelnder Marktplatz: Wir prüfen Partner vor der Aufnahme, doch jeder Ausflug, Transfer oder jede Anzeige wird vom jeweiligen Partner selbst erbracht, nicht direkt von MyThai GO.

Die Verfügbarkeit von Leistungen (Ausflüge, Transfers, Geldwechsel und andere) kann je nach Stadt variieren, während unser Partnernetzwerk wächst.

Sie melden sich mit Telegram oder Google an. Sie sind für die Sicherheit Ihres Kontos und alle darunter ausgeführten Aktivitäten verantwortlich.

Die von Ihnen bereitgestellten Informationen — Name, Kontaktdaten, Buchungsdaten — müssen korrekt sein. Wir können Konten sperren oder schließen, die falsche Angaben machen, die Plattform missbrauchen oder gegen diese Bedingungen verstoßen.

Beim Buchen eines Ausflugs oder Transfers gehen Sie eine Buchung mit dem Partner ein, der diese Leistung erbringt. MyThai GO erleichtert die Bestellung, die Zahlungsabwicklung und die Kommunikation.

Der Bestellstatus (wartet auf Bestätigung, bestätigt, abgeschlossen, storniert) spiegelt die Antwort des Partners wider. Bitte prüfen Sie die Details Ihrer Buchung — Datum, Anzahl der Gäste, Abholort — vor der Bestätigung.

Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen legt jeder Partner selbst fest und zeigt sie vor der Bestätigung an; bietet ein Partner keine ausdrückliche Regelung an, hilft unser Support bei einer fairen Lösung.

Anzeigen im Kleinanzeigenmarkt, Chatnachrichten, Bewertungen und alle anderen von Ihnen veröffentlichten Inhalte müssen wahrheitsgemäß, rechtmäßig und respektvoll sein. Sie tragen die alleinige Verantwortung für das, was Sie veröffentlichen.

Wir können Inhalte oder Anzeigen ohne vorherige Ankündigung entfernen, wenn sie betrügerisch, irreführend oder anstößig sind oder gegen thailändisches Recht oder diese Bedingungen verstoßen.

Mit der Veröffentlichung von Inhalten räumen Sie MyThai GO ein nicht ausschließliches Recht ein, diese innerhalb der Plattform zum Zweck des Betriebs des Dienstes anzuzeigen.

Preise werden, sofern nicht anders angegeben, in thailändischem Baht (THB) angezeigt. Zahlungsmethoden und -zeitpunkt hängen vom Partner und der gebuchten Leistung ab.

Der Anspruch auf Rückerstattung richtet sich nach der mit Ihrer Buchung verknüpften Stornierungsregelung. Erbringt ein Partner eine bestätigte Leistung nicht, wenden Sie sich an den Support — wir helfen bei der Klärung, gegebenenfalls einschließlich einer Rückerstattung.

MyThai GO speichert keine vollständigen Kartendaten; Zahlungen werden über sichere, PCI-konforme Zahlungsanbieter abgewickelt.

Der Name MyThai GO, das Logo, die Benutzeroberfläche und Originalinhalte (Guides, Beschreibungen, Design) gehören MyThai GO oder dessen Lizenzgebern und sind durch geltendes Recht zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.

Sie dürfen Inhalte der Plattform ohne schriftliche Genehmigung nicht kopieren, weiterverkaufen oder verbreiten, außer zur persönlichen, nicht kommerziellen Nutzung bei der Reiseplanung.

MyThai GO haftet nicht für Handlungen, Unterlassungen oder die Servicequalität unabhängiger Partner; unsere Rolle besteht darin, Sie zu verbinden und in gutem Glauben bei der Lösung von Problemen zu helfen.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet MyThai GO nicht für mittelbare, beiläufige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung der Plattform entstehen, einschließlich Reiseverzögerungen, wetterbedingten Stornierungen oder höherer Gewalt.

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, die nach geltendem Recht nicht beschränkt werden darf.

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht Thailands, ohne Berücksichtigung des internationalen Privatrechts.

Streitigkeiten, die nicht über den Support gelöst werden können, unterliegen der Zuständigkeit der Gerichte Thailands, sofern nicht lokales Verbraucherschutzrecht Ihnen zusätzliche Rechte einräumt.

Wir können diese Nutzungsbedingungen aktualisieren, während sich die Plattform weiterentwickelt. Wesentliche Änderungen werden in der App hervorgehoben, das Datum „Zuletzt aktualisiert“ wird angepasst.

Die fortgesetzte Nutzung von MyThai GO nach Inkrafttreten von Änderungen bedeutet, dass Sie den aktualisierten Bedingungen zustimmen.

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder einem Streit mit einem Partner, den Sie nicht direkt lösen können, wenden Sie sich über unsere Kontaktseite an uns.

Unser Support antwortet schnell über Telegram und hilft Ihnen zu einer fairen Lösung.